以前搞党员服务群众的活动有时就是“一阵风”，没有持久性，“学雷锋，三月来，四月走”的现象，并不是个案。

　　现在，石景山的“党员服务”实行了项目化管理。所谓项目化管理，就是相关文件下发后，由社区根据自身状况申报项目，上级组织机关再进行审核答辩，一旦通过，社区就进行立项并开始实施，成为制度，把“要我做”变成“我要做”。

　　借鉴企业项目管理的模式，把服务的内容用“项目”固定下来，把政策用实际行动来落实，把以前临时性的活动变成持久性的工作。自今年4月份以来，石景山区已经有18个项目变成了长期工作，惠及10万百姓。

　　党员主动，找准项目

　　项目化管理，关键是找准项目。

　　不同的社区各有区别，有些社区老人多，有些社区年轻白领多，有些社区弱势群体比较多。过去搞活动“一刀切”，有些地方受欢迎，但也有些地方遇冷落。

　　“好活动也要找准对象。”八角街道特钢社区的老党员张积武说。今年72岁的张积武所在的特钢社区，居民大部分都是首钢的退休职工，40%都是60岁以上的老人。老旧小区里，“很多老年人需要的服务项目都没有。”物业管理不完善，周边设施匮乏，使老年人的一些需求成了奢望。

　　特钢社区里的退休老人中，有很多人都会修理自行车、钟表，甚至还有退休的厂医能够进行简单的检查和诊断。这些“能人”有力也无处用。曾经，社区也举办过量血压、给老年人理发等类似的活动，但那时都在“七一”、“十一”等节日的前后，就一天。很多老人排了一天的队，连个头也没剃上。

　　那时有些活动是临时的，党员也是接到文件再行动，在一定程度上缺乏主观能动性。

　　去年，石景山“党员服务”实行项目化管理，向党员发出了项目征集的号召，很多党员纷纷根据所在社区的特点寻找突破口。张积武想：为什么不把这些老年服务固定下来？社区立马把有手艺的能人集中起来召开恳谈会，大家一拍即合，当时就有十多人表态愿意长期为居民服务，“金色亲情服务队”成了项目的名称。

　　很快，特钢社区的这个项目就与其他社区的三十多个项目，进行了首批申报。

　　街道审查，规范制度

　　各社区自行设计的项目被申报上来之后，就由街道进行审查。

　　今年四月份，八角街道组织召开了项目论证会，“金色亲情服务队”等项目申请书摆上了桌面，一个一个“过筛子”。

　　街道、区委组织部等部门组成的论证审查小组，对每个项目就内容、效果等方面进行提问、论证、补充，“和以前完全不同，简直就像企业的招投标大会。”不完善的方案被当场发回去，或者进一步修改，或者就被“毙掉”。

　　即使立项之后，项目也会接受每半年一次的考核，效果、持久性都会成为考评标准，一旦发现问题必须及时解决，如果不切实惠民会立即叫停。

　　“严格审查，就是为了让工作真正为百姓服务，让原先松散的服务更加规范，更加制度化。”八角街道工委副书记蒋志谋说。

　　八角北里社区的歌唱队、舞蹈队、秧歌队聚集了一批有文艺特长的党员，但原来的管理相对松散，一年要排多少节目，固定什么时间活动……这些都没有明确的目标和详细的规划，走一步算一步。

　　如今，这些文艺团体申报了“文化大舞台”项目，成立群星艺术团、举办每年一届社区文化节、五到十月每月一个文化主题……所有工作全都细化，所有计划全都提前制定完备。

　　“土八路”变成“正规军”，原先相对松散的“党员服务”成为了立项科学、执行规范、审查严格的长期项目。

　　群众受益，党员争优

　　“金色亲情服务队”的成员由十几人变成了几十人，短短几个月的时间，居民好评如潮。

　　服务队的老党员们，年龄最小的也有61岁了，年龄最大的已经78岁。给自行车换后轴，需要反复弯腰低头，为居民理发剃头，人多的时候半天都喝不上一口水……面对这些年轻人都“皱眉头”的体力活，老队员们从来不说苦叫累。

　　党员服务，受益的是老百姓。公园北社区老旧楼房居多，老年人居多。原先很多老人生病，救护车来了，但是抬不下来。该社区成立了“担架队”，居民生病后打完急救电话，就给“担架队”打电话。

　　如今，这只担架队已经有成员21人，抬过社区内的30多人，成了急救医生的“先锋队”。

　　自“党员服务”实行项目化管理以来，一个社区一个品牌，一个党委一个特色，“金色亲情”、“担架队”、“民情工作法”、“服务领航站”……目前已经确立的18个项目，已让10万居民受益，党员找到了施展的舞台，百姓得到了贴心的服务。（记者 祁梦竹 通讯员 祁月）